よくあるご質問（FAQ）ー生徒ー

〈参加申込みについて〉

Q.講座に参加するにはどうしたらいいですか？
Q. 生徒登録方法をおしえてください。
Q.生徒登録したいのですが、「メールアドレスが登録されている」と表示されます。
Q.『クラスに申し込む』画面で全て入力済みなのに、エラー（入力不備）がでて参加申込ができません。

Q.スマホやインターネットの操作ができないので、サイトからの申し込みができません。
Q.代表して複数人分申込みできますか？
Q.当日参加はできますか？
Q.子供でも生徒登録や参加申込みはできますか？

〈受講料・支払いについて〉

Q.料金はいくらですか？
Q.料金の支払い方法は何がありますか？
Q.コンビニ払いの端末の操作方法がわかりません。
Q.コンビニ払いのメールが届きません。
Q.コンビニ払いの期限が切れてしまいました。
Q.受講料は当日現金払いはできますか？
Q.参加申込みしたけど、支払い方法を設定していません。どうしたらいいですか？
Q.参加申込みした後の、支払い画面がどこにあるかわかりません。

〈参加申込後〉

Q.参加申込みしたのに何もメールが届きません。
Q.参加申込みをキャンセルしたい。
Q.参加をキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか？
Q.マイページを確認すると、未払いになってます。
Q.申込み人数を変更したい。
Q.講座が開催されない場合、返金はされますか？
Q.当日、遅れそうな時や参加できなくなった場合はどこに連絡したらいいですか？

〈その他〉

ー生徒利用ガイド－

その他、ご不明な点などございまいたら、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。