先生に問い合わせをする（講座内容など）

＝参加申込み前に講座内容を問い合わせる場合＝

〈方法１〉募集ページから問い合わせる

①生徒登録済みの場合は、おけいこタウンTOPページ 右上の「ログイン」からログインし、問い合わせしたい講座の募集ページを開き、「問い合わせる」をクリックします。

※スマートフォンは講座内容の【会場情報】下の開催日の下部に「問い合わせる」が表示されています。

※生徒登録をしていない場合は、生徒登録が必要になります。（生徒登録方法についてはこちらを参照ください。）

➁お問い合わせ内容を入力し「OK」をクリックします。

※画像やファイルを添付することも可能です。

③ボタンが「送信する」に変わるので「送信する」をクリックします。

④「送信完了しました」と表示されたら送信完了です。

※マイページのメッセージに返信が届きます。

※１週間程たっても先生から返信がない場合は、「お問い合わせフォーム」からおけいこタウン事務局にご連絡ください。

＝参加申込み後、または参加後に問い合わせる＝

〈方法２〉マイページから問い合わせる（参加申込み後のみ）

※参加申込み後であればマイページから問い合わせが可能です。

①おけいこタウンTOPページ 右上の「ログイン」からログインしマイページの『参加予定のクラス』に表示します。

②『参加予定のクラス』に表示されている以下クラスにあるものは、問合せが可能です。

問い合わせたいクラスの「問い合わせる」をクリックします。

・「参加予定のクラス」

・「申込・未決済のクラス」

・「終了クラス」

③お問い合わせ内容を入力し「OK」をクリックします。

④ボタンが「送信する」に変わるので「送信する」をクリックします。

⑤「送信完了しました」と表示されたら送信完了です。

※マイページのメッセージに返信が届きます。

※１週間程たっても先生から返信がない場合は、「お問い合わせフォーム」からおけいこタウン事務局にご連絡ください。

ー「生徒利用ガイドTOP」ー

その他、ご不明な点などございまいたら、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。